10 Fragen an Claudia Biebl aus dem Tagungsbereich

Thomas: Was hat dich dazu motiviert, dich für die Position als Veranstaltungs- und Eventmitarbeiterin bei uns zu bewerben?

Claudia: Meine langjährige Erfahrung im Eventbereich, meine Freunde im Umgang mit Tagungsgästen.

Thomas: Welche Erfahrungen und Fähigkeiten bringst du mit, die dich für diese Rolle qualifizieren?

Claudia: Gute Nerven und das Gespür für den Gast.

Thomas: Claudia, welche Art von Veranstaltungen oder Events interessieren dich besonders und warum?

Claudia: Unmögliches Möglich zu machen… um dem Gast ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern.

Thomas: Wie wirst du deine organisatorischen Fähigkeiten einsetzen, um sicherzustellen, dass Ihre Veranstaltungen reibungslos ablaufen und den Erwartungen deiner Gäste entsprechen?

Claudia: Wichtig ist für mich, die enge und vertrauensvolle Abstimmung im direkten Kundenkontakt, also viele über Telefon regeln noch lieber in einem Vor-Ort-Meeting, alles sauber dokumentieren, und ab und zu, das kommt auch vor, geschickt improvisieren.

Thomas: Wie gehst du mit Herausforderungen während der Planung und Durchführung von Veranstaltungen um?

Claudia: Abwägen was machbar ist, und immer wieder: gute Kundenkommunikation und mindestens genauso wichtig, die hausinterne Kommunikation.

Thomas: Welche Rolle spielst du in einem Team und wie wirst du dich in unser bestehendes Team im Alpenhotel Oberstdorf integrieren?

Claudia: Ich bin ein Teamplayer, der aber bei Bedarf auch gerne die Verantwortung übernimmt.

Thomas: Claudia, was sind deiner Meinung nach wichtige Trends oder Entwicklungen im Bereich Veranstaltungsmanagement, die du im Auge behältst?

Claudia: Individuelles Eingehen auf die besonderen Kundenbedürfnisse, darüber hinaus die Tagungsangebote mit ansprechenden Angeboten aus dem Gesundheit, Wellnessbereich und gesundes Essen anreichern.

Thomas: Wie wirst du die Bedürfnisse und Vorlieben unserer Gäste berücksichtigen, um maßgeschneiderte Veranstaltungen zu planen?

Claudia: Im persönlichen Gespräch mit dem Kunden erfährt man unglaublich viel, dies geschickt verpackt in passende Angebote, damit hoffe ich, dass unsere Gäste zufrieden sind.

Thomas: Claudia, welche innovativen Ideen hast du, um unsere Tagungsräume zu nutzen und sie für verschiedene Arten von Veranstaltungen anzupassen?

Claudia: Bewegung, Essen und Wellness, das sind für mich 3 ganz wichtige Bausteine im Tagungsbereich und und bei privaten Veranstaltungen kann man noch mehr in Richtung „Motto-Veranstaltung“ denken.

Thomas: Wie wirst du sicherstellen, dass deine Veranstaltungen im Alpenhotel Oberstdorf unvergessliche Erlebnisse für Sie und Ihre Teilnehmer werden und gleichzeitig unsere Geschäftsziele unterstützen?

Claudia: Veranstaltungen sind eine Teamaktion, alle Bereiche im Hotel tragen Ihren Beitrag dazu.